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Todos los vendedores durante la mayor parte del tiempo nos dedicamos a vender, sin embargo cuando termina nuestra jornada laboral nos cambiamos la chaqueta y convertimos en potenciales compradores, es decir vivimos en los dos lados de la balanza como vendedores y como compradores.
Hoy nos vamos al lado contrario, al de comprador para entender mejor cómo piensa, cómo, se siente y cómo actúa.
Y para ello nos vista Daniel Moldovan y su libro ¿COMPRAMOS? Un libro que aunque no es un libro de ventas te ayudará a comprender mejor a tu cliente desde el punto de vista de comprador y, así poder ayudarle ( y no manipularle ) a tomar la mejor decisión de compra sin ser víctimas de las trampas del consumismo.
En este episodio hablamos de:
- Qué factores influyen a un comprador para depositar su confianza en el vendedor
- Cómo se puede saber si estamos pagando un precio justo
- Si no existe necesidad no hay compra
- Hasta qué punto los consumidores estamos influenciados o presionados para comprar productos que no necesitamos
- Cómo podemos llegar al corazón del cliente sin utilizar técnicas manipuladoras
- Porque no es bueno utilizar el método AIDA
- Qué importancia tiene para un vendedor entender bien lo que quiere comprar (de verdad) su cliente
- Qué importancia tiene conocer el perfil de nuestros clientes
- Hasta qué punto es importante ser sincero en las ventas
- La importancia de la autoconfianza para tener éxito
Menciones hechas en la conversación:
- Libro de Daniel ¿COMPRAMOS?
- Correo de Daniel molidovan_daniel@gmail.com
- Desayunos con partículas
- Universos paralelos
- Rudy Gracia podcats Mensajes Completos
Soy Renzo, te sigo en tu podcast todos los miércoles, el comentario sobre Daniel, me parece muy interesante es que a los clientes los tienes que tratar como si fueran tus padres. Que gran acierto. Éxitos.!!!
Gracias compañero!!!!!