275. Buenas practicas en la visita comercial | VISITA PERFECTA

Esta semana en el podcast Yo vendo a HORECA te cuento cómo hacer una visita comercial bien hecha de manera que máxime tu posibilidad de vender o, por lo menos, que dejemos un buen sabor de boca.

Somos muchos los que continuamente visitamos a clientes para intentar realizar algún tipo de gestión y a veces por la monotonía, el día a día o la distracción no lo hacemos bien y dejamos mucho que desear

Hoy en YVH te hablaré de cómo hacer una visita comercial bien hecha de manera que máxime nuestra capacidad de vender o por lo menos que dejemos un buen sabor de boca

Pero antes quiero recordarte que en ventasexito.com/pro tienes acceso a la Sala Vendedor Pro, mi exclusiva mentoría de ventas.

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Esta semana hemos tenido la lección «Cómo conseguir citas por teléfono» y el próximo lunes, la lección.«Domina tu agenda. Estrategias para Planificar y Organizar tu Jornada Laboral»

Esta lección:

  • Pensado para los que tienen que organizarse su agenda y no saben por dónde empezar
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  • Cómo hacer un planning diario y semanal que te funcione
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Si necesitas mejorar tu organización y planificación de ti día para que te de tiempo de vender más con el mismo tiempo, esta lección es para ti.

Invierte 20 minutos a la semana en adquirir conocimientos prácticos y efectivos en ventas, ya sea para ti o para tu equipo.

¡Entra antes del domingo 31 de marzo a las 23:59 para aprender de esta lección! Los que no se inscriban se perderán esta oportunidad para siempre.

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Y dicho esto vamos con el episodio de hoy.

Lo que tenemos que tener en cuenta es que es una visita comercial recurrente, es decir que ya nos conoce y es cliente nuestro, no es una prospección.

1. Planificación de la visita.

Parece obvio pero la gran mayoria no lo hacemos o si lo hacemos no tenemos un sistema que sea fiable. Qué debes planificar:

  • Qué vas a vender
  • Cómo se lo vas a vender
  • Cuándo se lo vas a decir

2. Revisión general antes de entrar

También obvio pero tambien con las prisas y la inercia se nos olvida y damos una imagen de poco serio y profesional

  • Material que necesita
  • Estado físico
  • Estado emocional

3. Empatiza

No entres a matar….Yo lo primero que hago es preguntar cómo está… qué tal todo…. para romper el hielo.

Los seres humanos somos seres socilales y si tu clientes es un poco normal cuando te vea lo primero que hará es socializar.

4. Coge el pedido

No se trata solo de coger el pedido sino de repasar todas las referencias que nos compran porque a veces el mismo cliente se despista y luego puede crear incidencias con el reparto.

Entonces dedica tiempo en repasar todas las referencias y sino te compra saber por qué y en ese instante resolver el problema.

5.Presenta las promociones

Una vez que ya tenemos afianzado el pedido le presentamos la promociones o le intentamos hacer a/g.

Si no le hace falta nada de pedido no intentes hacer la a/g a no ser que sea un volumen considerable porque para 1 caja a lo mejor no es rentable.

6. Repasa todo el pedido

Esto es importante porque a veces te equivocas en apuntar o el cliente te quieres decir A y te suelta B.

También es bueno que le diga el total en euros con el iva para que prepare el dinero y no llegue el repartidor y no tenga dinero…

7. Despídete de buena forma

De manera agradable y sobre todo cuando no te compren y no como veo a veces que es muy fría, somos personas y son en estos pequeños detalles donde le transmites al cliente que le valoras como cliente.

Bueno compañero hasta aquí el episodio de hoy de buenas prácticas, esto no va a garantizar que vendas pero dejarás un buen sabor de boca y te diferenciará de tu competencia que no está pendiente de estos detalles

Te los repito:

  • Planificación de la visita
  • Revisión general antes de entrar
  • Empatiza
  • Coge el pedido
  • Presenta las promociones
  • Repasa todo el pedido
  • Despídete de buena forma

Nos escuchamos la semana próxima que tengas una buena Semana Santa y como siempre digo prepárate porque

¡Nos vemos en el próximo episodio!

Lo puedes escuchar aquí abajo o Spotify  Ivoox  Apple podcast

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