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Hoy vemos cómo pasarle clientes, de nuestra actual cartera, a tu competencia sin que sea un drama y ademas, haciéndote un gran favor
Pero antes, recordarte que en ventasexito.com tienes a tu disposición una plataforma de formación de ventas donde encotrarás:
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- Estamos este mes con la lectura del libro: El arte de vender, de Iosu Lazcoz y al final de mes nos reuniremos para hablar del libro.
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Y ahora vamos con el episodio de esta semana.
Muchos vendedores y empresas creen que tener muchos clientes es muy buena estrategia pero cuando comienzas a rascar te das cuenta de que algo falla…hay problemas ocultos que el vendedor debe soportar que le hace gastar muchos recursos tanto económicos, físicos y mentales.
Por este motivo, el vendedor debe tener primero clarísimo quién es su cliente ideal, un ejercicio que poco hacemos pero hacerlo nos quita muchos dolores de cabeza, y segundo analizar de vez en cuando los clientes actuales de su cartera de clientes.
A continuación te doy algunas pistas, un check list, para saber si el cliente actual que le estás sirviendo te interesa o no…
Pregúntate… este cliente:
- ¿Me aporta margen?
- No vale con vender sino tiene que ser rentable
- ¿Me paga en tiempo y forma?
- Si te da problema de cobros te quitara energia fisica y mental
- ¿Me amplia gama?
- Con solo 1 referencia no es rentable
- ¿Habla bien de mi empresa y me da referidos?
- Es un punto importante porque te hará crecer
- ¿Me valora mi trabajo: servicio y precios?
- Si esta continuamente presionando con los precios o al mínimo fallo de servicio pone el grito en el cielo no te interesa.
- ¿Es un cliente estratégico?
- Imagen, volumen, marca, referenciación
- ¿Me genera problemas?
- Punto decisivo, no quieres clientes problemáticos
Te todo este check list tienes que valorar cada punto si es relevante para ti y su nivel de importancia o si te resta muchos recursos.
A veces tenemos que ser valientes y que dejar de ir a esos clientes porque nos resta más que suma.
No tengas miedo en soltarlo y mandárselo a tu competencia porque a la larga te lo agradecerás.
Pues nada, hasta aquí el episodio hoy sobre vender para tu competencia, gracias por escucharme en iTunes, en Ivoox, YouTube y Spotify y seguirme por Telegram, pero sobre todo, por suscribiros al premium y hacer todo esto posible.
Nos escuchamos la semana y como siempre digo: prepárate porque el éxito en ventas es posible! ¡Nos vemos!
