Héctor Stezano es consultor y formador en ventas y en esta masterclass aprenderás a realizar un seguimiento de forma correcta y que te genere resultados de ventas.
¿Sabes qué estrategias realizar para hacer un correcto seguimiento?
Para llegar al seguimiento real del cliente tenemos que asegurarnos que el cliente entiende el valor de tu producto para que la objeción que provoca el seguimiento (me lo tengo que pensar, lo tengo que hablar con mi socio…) sea verdadera y no sea una excusa para compararte con la competencia.
Tener una estrategia para resolver las dos principales objeciones que provocan el seguimiento seré decisivo para resolver el seguimiento.
En esta masterclass veremos las mejores estrategias para realizar un seguimiento eficaz porque como dice Héctor «un vendedor debe ser un gran estratega«
¿Tienes alguna estrategia para cuando te dicen definitivamente que no y termina el seguimiento?
Una vez que el cliente te dice que no le interesa, que definitivamente no quiere tu producto podemos realizar algunas estrategias que nos permitan no perder del todo el tiempo y sacar algo positivo.
No es que le vayamos a dar la vuelta a la situación y manipular al cliente sino que podemos utilizar ciertas estrategias donde podamos sacar algún referido.
En esta masterclass Héctor no lo mostrará.
¿Qué hacer con el cliente una vez que ya ha terminado la venta?
Los pasos para realizar un seguimiento post venta es fundamental para una correcta fidelización y que vuelva a confiar en ti o tu empresa la próxima vez que necesite comprar.
Héctor en esta masterclass nos dará algunos ejemplos prácticos que el mismo realiza con sus clientes y que puedes hacer después de que tu cliente te haya comprado.
¿Quién es Héctor Stezano y por qué nos puede enseñar sobre SEGUIMIENTO?
Héctor Stezano es consultor y formador de ventas en Stezano Consulting.
Vendedor desde los 16 años y líder de ventas nacional en su empresa durante 4 años seguidos 2014, 2015,2016 y 2017.
En el 2017 la Editorial BookBoon® le solicita la escritura de un libro y según sus normas de e-book, se convierto en autor y escribe el libro: Los Pilares de la Venta.
A principios de 2018 funda Stezano Consulting, sus métodos y su forma de encarar la venta le hacen crear el programa Maestría en Ventas, único programa nacional en el que se enseña exclusivamente a vender, no a ser un director comercial o jefe de ventas.
Esa iniciativa y los más de 3000 asistentes a sus conferencias y cursos le llevaron al premio de la consultora excelente en 2018 ¡¡¡ En mi primer año de actividad!!! Galardón Otorgado por la organización: Andalucía Excelente.
Puedes encontrar a Héctor en LinkedIn y en su web stezano consulting
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Si no puedes asistir a la masterclass en directo puedes dejar las preguntas que quieras aquí y el experto las contestará en la formación.
Aquí tienes la formación y el audio podcast sobre SEGUIMIENTOS con Héctor Stezano (1h:03m)
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