En esta segunda lección del audio curso de objeciones aprenderemos que no siempre la objeción procede ni las provoca el cliente
Cuando aparece una objeción siempre se le imputa al cliente. Creemos y pensamos que es el único factor en la ecuación que provoca la objeción.
El cliente es uno de los principales factores que nace una objeción pero como veremos en esta lección también existe otros elementos de peso que también originan la aparición de objeciones.
¿Quieres saber cuáles son?
Vamos alla!!
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Bueno como ves no es solo el vendedor el culpable de la aparición de una objeción.
A veces con solo escuchar de forma activa al cliente podemos detectar donde está el problema.
Sabiendo su origen puedes emplear distintas estrategias para resolverla con la máxima eficacia y no perder nuestro valioso tiempo en resolver una objeción mal diagnosticada.
Como siempre si tenéis alguna duda, podéis usar el formulario de soporte de la Intranet de suscriptor premium, y estaré encantado de la vida de resolver vuestras dudas. 🙂
Nos vemos en la siguiente lección donde veremos las objeciones más frecuentes que nos podemos encontrar cuando vamos a vender.
¡No vemos!
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