En esta primera lección del audio curso de objeciones aprenderemos qué es y no es una objeción y cómo reaccionar cuando se nos presenta
La aparición de una objeción en el proceso de ventas es casi inevitable.
Los clientes tienen inseguridad, miedo, desconfianza e incluso empatía por tí, por tu producto o empresa cuando van a tomar la decisión de compra.
El saber qué es y no es una objeción nos hará ahorrar mucho esfuerzo, tiempo y dinero.
Muchos vendedores están detrás de clientes que nunca le compraran, perdiendo muchos recursos ya que no han detectado que la razón, motivo de no comprarles es, en el fondo, una cortina de humo y no una verdadera objeción.
Solo lo vendedores veteranios han desarrollado un sexto sentido para detectar que la objeción no es tal.
Vamos a ver qué es una objeción y cómo se lo toman los vendedores y cómo las utilizan los clientes.
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Bueno ya sabes qué es una objeción y los beneficios que trae cuando aparecen en el proceso de ventas.
Si las preve, te las preparas, cambia la mentalidad y sabes cómo reaccionar cuando aparecen enfrentarás las objeción de manera que aumentarás la posibilidad de resolverla con éxito.
Y como siempre si tenéis alguna duda, podéis usar el formulario de soporte de la Intranet de suscriptor premium, y estaré encantado de la vida de resolver vuestras dudas. 🙂
Nos vemos en la siguiente lección titulada el origen de una objeción, donde aprenderemos la procedencia de una objeción y veremos que no siempre es el cliente el que la produce.
¡No vemos!
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